Por Cristina Sório/Smartcom

A indústria de Papelcartão Ibema, lança mais uma ferramenta de atendimento ao cliente. Trata-se de um hotsite criado especialmente para área de produtos Ibema. A criação da ferramenta surgiu para facilitar o dia a dia dos clientes, na busca do produto ideal para criação e impressão de suas embalagens.

            “Fizemos um benchmarking em sites de fabricantes  nacionais e internacionais e observamos que além de apresentar informações dos produtos, precisávamos oportunizar a busca por utilização. Desta forma, criamos uma plataforma que apresenta com clareza a aplicação recomendada para cada produto Ibema. Acreditamos que assim, o público conseguirá identificar  a melhor opção em papelcartão para cada projeto de embalagem. ” Explica Fabiana Biriba, do Marketing da Ibema e responsável pela ideia do site.

            “Esta nova ferramenta foi criada para abranger clientes, end-users e nosso público-alvo em geral. Além disso, facilita a tomada de decisão e assertividade na hora da escolha do produto certo para a aplicação”, destaca o Diretor Comercial, Jorge Grandi. Para o executivo, este é mais um serviço que aproxima a Ibema dos clientes, com o objetivo de melhor servi-los.

            Cosméticos, farmacêuticos, congelados, contato direto com alimentos, são algumas das 16 categorias que têm a aplicação do papelcartão Ibema exemplificado no hotsitewww.produtosibema.com.br.

Sobre a Ibema: Gerar valor de maneira sustentável por meio da fabricação e distribuição de produtos que conquistem a preferência dos clientes, contribuindo com iniciativas que favoreçam toda a cadeia, com a dedicação e preocupação de garantir o melhor resultado para a empresa e seus clientes. Esta é a missão da Ibema, fabricante de papelcartão, que permeia a sua atuação com base no conceito de foco do cliente. A empresa, fundada em 1955, é hoje um dos players mais competitivos da América Latina. Sua estrutura é composta por sede administrativa localizada em Curitiba, centro de distribuição direta em Araucária com área útil de 12 mil m2 e fábricas instaladas nos municípios de Turvo, no Paraná, e em Embu das Artes, em São Paulo, que juntas possuem capacidade de produção anual de 140 mil toneladas.Em seu portfólio, estão os melhores produtos, reconhecidos pela qualidade e performance na indústria gráfica. A empresa, que atualmente conta com aproximadamente 880 colaborares, possui unidades certificadas pela ISO 9001, pela ISO 14001 e pelo FSC (Forest Stewardship Council). Para mais informações sobre produtos e serviços, acesse o nosso site, disponível também nos idiomas espanhol e inglês:www.ibema.com.br.
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